Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
AirWater ist eine Marke der
Pure Nature Solutions LLC
Postadresse (keine Retourenadresse):
Bonner Straße 12
51379 Leverkusen
Deutschland
📧 E-Mail: hello@airwater.shop
📞 Telefon-Support: +49 (0) 2171 – 37 87 154
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
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an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese gemeinsam geliefert werden, oder
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an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür unser Online-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie von uns eine Bestätigung sowie die gültige Retourenadresse.
⚠️ Bitte senden Sie keine Waren an die Postadresse in Leverkusen, da dort keine Retouren angenommen werden können.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(außer den zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren,
an die von uns angegebene Retourenadresse zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
3. Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
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zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
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zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
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zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:
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Hygieneprodukten, die nach der Lieferung bereits angeschlossen oder in Betrieb genommen wurden (z. B. Osmoseanlagen, die an Trinkwasserleitungen oder Strom angeschlossen wurden),
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Wasserfiltern, Kartuschen oder Membranen, deren Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde.
Hinweis zur Rückgabe von Hygieneprodukten
Osmoseanlagen und vergleichbare Geräte, die bereits angeschlossen oder benutzt wurden, können aus hygienischen Gründen nicht mehr als Neuware verkauft werden.
Wir behalten uns daher vor, bei Rücksendungen Kosten für die fachgerechte Aufbereitung zu berechnen oder diese vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Der Abzug richtet sich nach dem Zustand der Ware und dem Aufwand der Reinigung.
Die Mindestkosten für eine Aufbereitung betragen 20 % des Kaufpreises, wenn die Ware sichtbare Gebrauchsspuren oder hygienische Verunreinigungen aufweist.
4. Garantiebedingungen
Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bitte beachten Sie: Die Garantie erlischt, wenn Wartungsintervalle nicht eingehalten werden, insbesondere:
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Filterwechsel: alle 12 Monate
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Membranwechsel: alle 24 Monate
Ein Verstoß gegen diese Intervalle kann zum Verlust der Herstellergarantie führen.
Online-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden Sie es an hello@airwater.shop oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite.
Widerrufsformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
